Política de Privacidad
1. Responsable
Escena Chile, [email protected], +56 9 4567 1234. Santiago, Chile. torlavo.top
Para efectos de esta política, “Escena Chile” actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normativa complementaria chilena. Procesamos datos de usuarios, postulantes y visitantes de nuestros sitios y aplicaciones.
Si operamos con encargados de tratamiento, exigimos contratos con obligaciones de confidencialidad, seguridad y finalidades limitadas, incluyendo cláusulas de subencargados, auditorías razonables y medidas técnicas apropiadas.
2. Datos que tratamos
Identificación y contacto; datos académicos mínimos; métricas de navegación anónimas.
- Identificación: nombre, apellido, RUN u otro identificador cuando corresponda.
- Contacto: correo electrónico, teléfono móvil, ciudad/país.
- Académicos mínimos: intereses de cursos, disponibilidad, experiencia declarada.
- Datos técnicos: IP acotada, identificadores de dispositivo, logs de eventos, cookies necesarias y de preferencia.
- Métricas de navegación: páginas visitadas, duración y fuentes de tráfico en forma agregada o seudonimizada.
No solicitamos datos sensibles por defecto. Si excepcionalmente se requirieran (por ejemplo, accesibilidad), informaremos la base legal, la finalidad específica y los mecanismos de minimización.
3. Finalidades
- Gestión de inscripciones y comunicaciones sobre cursos.
- Mejora del servicio y estadísticas agregadas.
- Cumplimiento legal y seguridad.
- Atención de solicitudes y soporte.
- Personalización básica de contenidos y recordatorios.
- Prevención de fraude, gestión de incidentes y continuidad operativa.
Bases legales: tu consentimiento informado, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en mantener nuestros servicios seguros y funcionales.
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana. En caso de implementar perfiles, informaremos las lógicas generales y tus opciones de oposición.
4. Conservación
Guardamos los datos el tiempo necesario para el servicio y obligaciones legales aplicables en Chile.
- Registros operativos y de seguridad: hasta 12 meses, salvo incidentes que requieran extensión.
- Historial de curso/relación contractual: durante la vigencia y hasta 5 años para defensa de derechos.
- Consentimientos y preferencias: hasta que retires tu consentimiento o solicites supresión, según proceda.
Aplicamos retención selectiva, minimización y anonimización cuando es posible. Transcurridos los plazos, eliminamos o anonimizamos de forma segura.
5. Derechos
Acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad cuando aplique. Puedes ejercerlos escribiendo a [email protected].
- Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda legalmente.
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos por motivos legítimos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato interoperable cuando corresponda.
- Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en situaciones específicas.
Responderemos en plazos razonables conforme a la normativa chilena. Si no estás conforme, puedes escalar ante la autoridad competente según la regulación vigente.
6. Contacto
Para consultas de privacidad, utiliza el formulario de contacto.
Si tu consulta es sensible, evita incluir información innecesaria. Te pediremos verificación de identidad cuando corresponda a efectos de resguardar tu información.
Última actualización: 30/11/2025. Publicaremos cambios relevantes y, si procede, te solicitaremos nuevo consentimiento.